Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Questões Mais Frequentes

  • Oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes onde vai buscar resoluções às perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento para darmos uma resposta às suas perguntas técnicas. Você recebe uma solução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete

Categorias de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de umas das ferramentas grátis oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de VPS Hosting

  • Caso tenha algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem Dedicada

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria profissional de um técnico ou quando preferir mudar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.